ธนาคารกรุงศรีเปิดตัว “เอไอมะเนาว” (AI MANOW) บริการคอลเซ็นเตอร์อัจฉริยะ ที่เป็นระบบ AI สามารถโต้ตอบกับคนได้ ด้วยคำสั่งเสียง โดยในเบื้องต้นได้เปิดให้บริการคอลเซ็นเตอร์กับลูกค้าบัตรเครดิตในเครือกรุงศรี
ตัวอย่างคำพูดที่สามารถขอข้อมูลกับ AI มะนาวได้
- สอบถามวงเงินคงเหลือ
- สอบถามยอดชำระ
- ขอเพิ่มวงเงินชั่วคราว
- ขอรหัส ATM
เบอร์โทรคอลเซ็ตเตอร์บัตรเครดิตกรุงศรี
- เบอร์ 0 2646 3555 : บัตรเครดิต กรุงศรี วีซ่า แพลทินัม ,บัตรเครดิต เอไอเอ วีซ่า แพลทินัม และบัตรเครดิต กรุงศรี แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด, บัตรเครดิต สยามทาคาชิมายะ วีซ่า
- เบอร์ 0 2646 3939 : บัตรเครดิต กรุงศรี เจซีบี แพลทินัม, บัตรเครดิต สยามทาคาชิมายะ เจซีบี
- เบอร์ 0 2646 3000 : บัตรเครดิต กรุงศรี ,บัตรเครดิต โฮมโปร วีซ่า และบัตรเครดิต เอไอเอ วีซ่า